Berlín, 14 ene. (dpa) – La inteligencia artificial (IA) se convirtió en uno de los mayores riesgos empresariales a nivel mundial, según un informe elaborado por la aseguradora alemana Allianz.
En su último «Barómetro de riesgos» anual, publicado hoy, la IA escaló del décimo al segundo puesto, solo por detrás del cibercrimen, que lleva mucho tiempo ocupando el primer lugar.
El informe señala que ambos riesgos están cada vez más relacionados, ya que los delincuentes utilizan la IA para potenciar sus ataques.
Pero la IA también puede suponer un riesgo sin intención maliciosa, según cita el estudio por ejemplo, si los directivos o empleados toman decisiones basadas en datos inexactos o engañosos.
La encuesta, realizada en octubre y noviembre de 2025, incluyó a 3.338 encuestados de 97 países, entre ellos ejecutivos de empresas, asesores de riesgos y reclamaciones, corredores, especialistas del sector y personal de Allianz.
Las clasificaciones variaron según el país, ya que por ejempo la IA ocupó el cuarto lugar en Alemania, el segundo en Suiza y el primero en Austria.
La IA es un arma de doble filo porque la mayoría de las empresas ven esta tecnología como una oportunidad, incluso para la defensa automatizada contra ciberataques maliciosos.
Allianz afirmó que los ciberdelincuentes utilizan cada vez más la IA para la ingeniería social, suplantando la identidad de ejecutivos para engañar al personal con correos electrónicos personalizados, clonación de voz o incluso vídeos falsos.
La mayoría de los ataques siguen requiriendo sin embargo la intervención humana, normalmente de un empleado que permite el ataque, según Michael Daum, responsable de reclamaciones cibernéticas de Allianz Commercial.
Los riesgos también surgen del uso legítimo de la IA dentro de las empresas. La directora de Allianz Commercial, Alexandra Braun, declaró que la IA opera con un cierto grado de autonomía, lo que significa que los resultados pueden ser falsos o inventados.
Los errores o los resultados sesgados podrían dar lugar a demandas judiciales, cobertura mediática negativa o daños a la reputación. La IA también podría infringir los derechos de autor si reproduce material protegido sin permiso.
Las interrupciones de negocios ocuparon el tercer lugar entre los principales riesgos corporativos de este año.
Los ciberataques suelen ser un factor importante en este punto, con la extorsión en línea como causa común. Los hackers bloquean los sistemas informáticos de una empresa mediante cifrado y exigen grandes sumas de dinero para liberarlos.